CENTRAL DE AJUDA - FAQ

Perguntas frequentes

Como devo lavar minha camiseta da PRIda?


As camisetas da PRIda trabalham com as melhores malharias de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, mas mesmo assim, recomendo alguns cuidados para que a sua camiseta dure por bastante tempo.

Lave sua peça à mão. Cuidado com a quantidade de sabão a ser utilizado na água antes de adicionar a roupa e respeite as orientações dos próprios fabricantes de sabão. Não use alvejantes e lave as peças coloridas separadamente. Não deixe a peça de molho e procure secá-la à sombra. Após a lavagem, nada de torcer sua camiseta. Nossas peças não soltam tinta, por isso não nos responsabilizamos por produtos danificados com manchas, certo? E claro, ao passar sua camiseta, tome muito cuidado com a temperatura do ferro de passar roupas.




Como funciona nossa estamparia?


Eu recebo as camisetas e moletons lisos da malharia e a estamparia da PRIda é realizada por silk screen (serigrafia). Este processo é feito de maneira artesanal, onde cada cor é estampada separadamente e de maneira exclusiva para cada arte. A tinta utilizada é a base d'água, com pequena textura sob a malha.




Como faço uma solicitação de troca?


Quem comprou tem direito à troca sem custo adicional ao produto adquirido e o prazo para troca ocorrerá em até 12 (doze) dias após a entrega do produto de volta. Esta solicitação deve ser feita por e-mail (camisetasdaprida@gmail.com), explicando o motivo e o comprador deve arcar com os custos de postagem do produto que será devolvido para a troca. A camiseta ou moletom a ser devolvido, não deve conter indícios de uso ou marcas de desodorante ou maquiagem (que ocorrem quando experimentamos roupas). Esta troca será realizada somente após análise desta peça devolvida.