ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de envio

INFORMAÇÕES DE ENTREGA :

Após confirmado seu pagamento, em até 12 dias úteis você receberá sua #Prida.

Eu nem sempre uso todo este prazo pra entregar, mas como sou eu sozinha que crio, produzo, embalo e levo até os correios, preciso de um tempo hábil necessário pra fazer todo este processo e se a sua estampa não estiver prontinha, precisará ser produzida com aquele amor e voz que tdx nós merecemos (eu que faço e você que logo vai receber sua camiseta).   

 

Tipo de entregas:

- Presencial em Porto Alegre (combinar pelo email camisetasdaprida@gmail.com)

- Correios (PAC ou sedex)  

 

Se você escolher envio pelos correios (PAC ou Sedex) postarei em até 3 dias úteis (se tiver prontinho em estoque, se não, entra no prazo de produção acima). Seu pedido chegará até você dentro do prazo estipulado por eles (Correios) no momento da sua compra e este prazo começa a valer no momento da postagem nos Correios.

POLÍTICA DE RETORNO E REEMBOLSO: 

- Como faço uma solicitação de troca? 

Quem comprou tem direito à troca sem custo adicional ao produto adquirido e o prazo para troca ocorrerá em até 12 (doze) dias após a entrega do produto de volta. Esta solicitação deve ser feita por e-mail (colocar email comercial), explicando o motivo e o comprador deve arcar com os custos de postagem do produto que será devolvido para a troca. A camiseta ou moletom a ser devolvido, não deve conter indícios de uso ou marcas de desodorante ou maquiagem (que ocorrem quando experimentamos roupas). Esta troca será realizada somente após análise desta peça devolvida. 

 

- Como funciona o direito de arrependimento? 

De acordo com artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor - CDC, o consumidor poderá desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial.  O prazo para solicitação de devolução é de sete (7) dias corridos após o recebimento da compra e você deve fazer esta solicitação por email camisetasdaprida@gmail.com